1. Mục tiêu công việc
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong các công việc hành chính, nghiệp vụ và chăm sóc khách hàng; đảm bảo quy trình bán hàng, hợp đồng và giao hàng được thực hiện đúng tiến độ, chính xác và hiệu quả.
2. Nhiệm vụ chính
Chuyên môn
Theo dõi, đôn đốc và thu hồi công nợ khách hàng.
Tạo và lưu trữ mã khách hàng, hồ sơ pháp lý liên quan.
Soạn thảo, chuẩn bị hợp đồng, biểu mẫu và hồ sơ kinh doanh.
Hỗ trợ in ấn, cung cấp giấy tờ phục vụ hồ sơ thầu và hợp đồng.
Hỗ trợ triển khai các hoạt động thúc đẩy bán hàng (hội thảo, training, event,…).
Phối hợp với kho và logistic để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Theo dõi, thông báo chương trình khuyến mãi/bán hàng đến đội ngũ kinh doanh và khách hàng.
Theo dõi tồn kho hàng hóa, hàng mẫu; đề xuất phương án xử lý kịp thời.
Nội bộ
Lập và gửi báo cáo công việc định kỳ tuần/tháng/quý hoặc theo yêu cầu.
Theo dõi số liệu bán hàng, đôn đốc chỉ tiêu (target) cho đội ngũ sales.
Cập nhật và thông báo tồn kho hàng tuần/tháng cho Phòng Kinh doanh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm Sales Admin/CSKH/Kinh doanh tối thiểu 1 năm (ưu tiên ngành dược, FMCG).
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Kỹ năng giao tiếp, tổ chức và quản lý dữ liệu tốt.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm.